Ang serbisyo ay propesyonal at nakasanayan, kaya malalim ang impresyon

Ang serbisyo ng kargamento ng Sunny Worldwide Logistics Nilalayon nitong matugunan ang iba't ibang pangangailangan ng iba't ibang customer at iba't ibang produkto, at magdisenyo ng hindi bababa sa tatlong solusyon sa logistik para sa bawat may-ari ng kargamento, na nakakatipid ng higit sa 5% ng gastos.

Ginagamit ng mananalaysay ngayon, si Lucas, ang kanyang propesyonalismo upang tulungan ang mga customer na malutas ang mga problema sa logistik sa internasyonal. Pinili siya ng mga customer bilang isang katiyakan. Sa puso ng mga customer, siya ay tulad ng isang "karunungan sa logistik".

Ang aking customer na si Kittikiat ay isa sa mga pinuno ng isang bagong tatag na medikal na kumpanya sa Thailand. Ang pangunahing produkto ng kanyang medikal na kumpanya ay Covid-19 testing reagents. Apektado ng pandemya ng Covid, ang pangangailangan sa merkado para sa mga pagsubok na reagents ay malaki, at ang kanyang kumpanya ay nakatanggap din ng mga matatag na order.

Kinailangan ng Kittikiat ang mga serbisyo ng freight forwarding matapos mahanap ang angkop na supplier sa China. Matapos kong matanggap ang kanyang pagtatanong sa platform ng aming kumpanya, dahil wala siyang gaanong alam tungkol sa amin noong panahong iyon at walang malinaw na konsepto ng internasyonal na logistik, hindi namin maintindihan ang kanyang mga detalyadong pangangailangan, kaya hindi pinili ng customer na makipagtulungan sa tayo noong una.

Pagkatapos ng unang kargamento, sinabi sa akin ni Kittikiat na hindi siya nasisiyahan sa serbisyo ng kanyang forwarder, at nagpasya siyang suspindihin ang pakikipagtulungan sa kanila. Bagaman hindi ako hiniling ng kostumer na ayusin ang transportasyon ng kanyang mga kalakal, sa panahong ito, ang customer ay nagtanong sa akin ng maraming mga katanungan sa pagpapadala, at ginawa ko ang aking makakaya upang sagutin siya, at binigyan din siya ng ilang propesyonal na payo. Pagkatapos ng malalim na pakikipag-usap sa kanya, naunawaan ko ang eksaktong mga pangangailangan ng Kittikiat, at nagkaroon din ng paunang pag-unawa si Kittikiat sa aming propesyonalismo.

Ang mga empleyado ng Sunny Worldwide Logistics ay may average na 5-13 taon ng karanasan sa industriya, at kasabay nito ay nagbibigay ng mga serbisyo sa kargamento para sa maraming kilalang negosyo, na nagpapasimulang magtiwala sa amin ang Kittikiat. Pagkatapos noon, tinanong ako ng customer tungkol sa pangalawang kargamento. Ang aming channel ng transportasyon sa Timog-silangang Asya ay matatag at mature, na maaaring mabawasan ang pag-aalala at problema ng mga customer. Bilang karagdagan, mula noong nakaraang taon, ang aming kumpanya ay nagpapatakbo ng higit sa 30 anti-pandemic na mga proyektong charter ng mga medikal na materyales mula sa China hanggang Malaysia, at mayroon kaming malinaw na pag-unawa sa proseso at mga kinakailangan para sa transportasyon ng mga anti-pandemic na medikal na materyales.

Unti-unting inalis ang mga pagdududa ng customer, at naghanda ako ng 3 solusyon sa transportasyon para sa customer. Sa huli, pinili ng customer ang isa sa mga ito, na air freight mula Guangzhou papuntang Bangkok, na matagumpay na humantong sa aming unang kooperasyon.

Sa huling ilang mga pagpapadala, nakapagtatag kami ng malapit na relasyon sa pagtatrabaho. Hanggang ngayon, nagbibigay pa rin ako ng mga propesyonal na serbisyong pang-internasyonal na logistik para sa Kittikiat.

Sunny Worldwide Logistics sineseryoso ang bawat customer. Kahit na hindi mo kami piliin sa simula, naniniwala ako na ang aming propesyonalismo ay mag-iiwan ng malalim na impresyon sa iyo.

Pinahahalagahan namin hindi lamang ang unang kooperasyon, ngunit umaasa din na makikilala ng mga customer ang aming mga serbisyo at magsagawa ng pangmatagalang kooperasyon. Nais din naming ibahagi ang aming kadalubhasaan sa aming mga kliyente para sa kapakinabangan nila.