客户对宏铭达物流的信任从何而来？

今天的物流服务故事是由业务合作跨越各大洲，走遍不同大陆板块的Besson讲述的，曾经让我们觉得他的朋友和客户遍布世界各地。今天我们不会走远，我们会去到缅甸哈哈。

宏铭达物流 比货主更看重货物，一线现场监装，提供全节点实时跟踪反馈。分工明确，紧急情况处理得当，客户对我们的专业性和及时性非常满意。

谈及缅甸客户Sandar，她从我们合作之初就知道我们公司的价格比其他公司要高，但她还是选择了我们的服务。因为她说 从我们的反馈中，她看到了宏铭达物流的专业，这让她愿意信任我们.

Sandar Myanmar 是一家经营医疗器械和用品的公司。 产品单价高，运输要求高，且需要做缅甸派送到门.

我们的第一次合作是在2021年10月，到现在我司已经为客户服务了半年多。每个月，我们运输 2-5 批货物。但没有什么是 100% 顺利的，国际运输也是如此。货物到达缅甸时，由于当地物流公司的失误，7箱货物在仓库丢失，这7箱货物价值近6000美元。

我们 立即告诉Sandar让他知道货物的异常情况，我们的海外业务部也积极联系缅甸代理商帮助我们的客户找到货物.

同时，我们也通知客户，如果丢失， 我们将帮助客户申请赔偿，请不要担心。

第三， 我们实时更新货物的每一个状态，并通过电子邮件发送给客户，让客户放心，我们正在积极找货。

最终，通过我们不断的努力，货物在缅甸仰光的仓库中找到，并发给Sandar。

幸运的是，这批货物虽然惊心动魄，但安全无恙，货物安全顺利地交给了客户。

本次运输是宏铭达物流在处理该客户货物过程中首次出现异常情况，期间我们和客户都积极参与，客户也认可了我们高效完成的能力。

除缅甸外，还可以在菲律宾、泰国、马来西亚、越南等国家安排东南亚航线。每周固定装货，义乌、广州、深圳均可收货。仓库还自己做托盘，旺季发货也不用担心。

宏铭达物流 比货主更看重货物，全节点实时跟踪反馈。万一发生紧急情况，30分钟内制定应急预案，将风险降到最低。不是每个人都能提供细致完善的服务，这也让客户看到了宏铭达物流的价值。