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一个宏铭达物流的物流菜鸟是如何成交尼泊尔信用证客户的? - 直到收货前,始终保持关注。

一个宏铭达物流的物流菜鸟是如何成交尼泊尔信用证客户的? - 直到收货前,始终保持关注。

贝森 Sunny Worldwide Logistics 2021-07-02 11:13:35

80%的货代一看到客户的信用证, 第一反应就是不接, 或者把一切责任都推给客户, 您怎么要求我怎么做, 反正我只是负责物流的, 信用证跟我无关。 而我们宏铭达物流呢?会帮客人审核信用证并按客人的信用证出具相关的物流单证。

那作为物流菜鸟的我是怎样把做信用证的尼泊尔Nilan客户服务好的呢? 请耐心阅读以下故事:

尼泊尔是一个高原国家,在运输路线上比较依赖印度,因为大多数通往尼泊尔的海运整柜路线,都是会经过加尔各答或者印度其他港口中转的。

How does a logistics rookie in Sunny Worldwide Logistics deal with a Nepalese customer with Letter of Credit? ——Keeping eyes on your shipment, till you receive it.

当时Nilan带着询盘问我的时候,其实我很多外贸知识及物流知识是不懂的,信用证LC,海运费到付与预付, 船东单与货代单等。等他问到我信用证的时候, 我整个人都蒙圈了。我们做了21年的操作部经理JANE及做了15年的业务部经理SUSAN两个耐心跟我讲解整个流程,注意各类细节及各信用证的相关注意事项, 我也积极在网上学习信用证的系统知识, 懂得一个普通的提单,在信用证和到付的运输条款下,会变得格外的严谨和细致,一个符号的错误,也会导致50美金的修改费....

这像是让一把枪,在上战场的时候,被磨亮了一番。

带着SUSAN和JANE的建议和梳理,我完成了客人和对接供应商的出货计划。

在核对提单等所有一切文件时,都必须要基于信用证的要求来,不能有丝毫的出错,这给我的工作带来了很大的挑战。一直周旋于客人Nilan,供应商与信用证之间, 协助供应商与客人沟通,协助供应商准备银行交单的全部资料, 个中的紧张无法用语言来表达, 好在我们宏铭达物流团队配合默契, 让客人顺利出货, 供应商也顺利在银行递交了信用证所需要的单据。 当然我也是收获满满。 实战了物流到付与信用证,感觉像是一场生死考验。

How does a logistics rookie in Sunny Worldwide Logistics deal with a Nepalese customer with Letter of Credit? ——Keeping eyes on your shipment, till you receive it.

我一直跟踪,直到货物顺利地达到客户,才松了一口气。

How does a logistics rookie in Sunny Worldwide Logistics deal with a Nepalese customer with Letter of Credit? ——Keeping eyes on your shipment, till you receive it.

作为一个物流菜鸟,能顺利安排信用证的到付货绝对不是一件简单的事,但我做到了。这是团队的力量。我为自己的团队感到自豪。

宏铭达物流拥有20多年的货运代理历史,其员工有5-8年的平均经验。

How does a logistics rookie in Sunny Worldwide Logistics deal with a Nepalese customer with Letter of Credit? ——Keeping eyes on your shipment, till you receive it.